社会心理学②　他者と集団｜院試塾 基礎心理1限目②

院試塾 基礎心理1限目②。社会心理学です。基礎心理1限目の2本目です。この動画では、社会的促進と社会的手抜き、同調と服従、リーダーシップのPM理論、傍観者効果、ステレオタイプ・偏見・差別と社会的アイデンティティ理論、集団極性化と集団思考を、院試で問われる形に整理します。

動画②　他者と集団

テキスト

この動画の内容を、答案に書ける順に文章にまとめる。基礎心理1限目は、社会心理学である。2本に分け、この回は2本目の、他者と集団である。

直近の入試では、社会的促進を理論を踏まえて説明する問題や、リーダーシップの主要な理論に触れながら、効果的なリーダーシップを論じる問題が出ている。どちらも論述である。

同調は、以前の入試でよく出ていた語である。服従と傍観者効果も、以前の入試で出ている。実験の手続きと、数を押さえる。主な用語には、日常の具体例を添える。

社会的促進

最初は、社会的促進である。他者がそばにいるだけで、作業の成績が上がることを言う。たとえば、1人で走るより、横に並んで走る人がいるほうが、速く走れる。

この現象を、動因の考え方でまとめたのが、Zajonc である。見ている人や、同じ作業をする人がいると、覚醒が高まり、動因が上がる。動因が上がると、その場で出やすい反応、優勢反応が、さらに出やすくなる。

• 単純な課題や、よく慣れた課題　＝　正しい反応が優勢なので、成績が上がる
• 難しい課題や、まだ学習していない課題　＝　誤った反応が優勢なので、成績が下がる。これを、社会的抑制と言う

自分が評価されている、という不安が要るとする、Cottrell の評価懸念説もある。理由の理論を、名前と組にして書けるようにする。

社会的促進と社会的手抜き

逆の向きの現象もある。集団で共同作業をすると、1人あたりの努力の量が、1人のときより下がる。これを、社会的手抜きと言う。社会的怠惰とも呼ばれる。たとえば、綱引きで、人数が増えるほど、1人が出す力が弱まる。

研究したのは、Latané らである。大きな声を出す、拍手をする、といった課題で、人数が増えるほど、1人あたりの音が小さくなった。

社会的促進と、社会的手抜きは、対で問われる。他者がいるだけの場面か、みんなで1つの作業をする場面か、で区別する。

• 社会的促進　＝　他者がいるだけの場面。並んで走る
• 社会的手抜き　＝　みんなで1つの作業をする場面。綱引き

同調　Asch の実験

次は、同調である。集団の多数の意見や行動に合わせて、自分の判断や行動を変えることである。実験をしたのは、Asch である。前の回で出た印象形成と、同じ人である。

1. 課題は、左の線と同じ長さの線を、右の3本から選ぶ、という単純なもの
2. 参加者のほかは、全員がサクラで、わざと同じ誤った答えを言う
3. サクラに合わせた誤った答えは、全体の約37%。一度も合わせなかった人は、約4分の1

同調を生む力は、2つに分けられる。Deutsch と Gerard の分類である。

• 規範的影響　＝　集団から受け入れられたい、嫌われたくない、という理由で合わせる
• 情報的影響　＝　他者の判断を、正しい情報として取り入れる

この2つの違いを説明させる問題が、出ている。

服従

同調と対になるのが、服従である。権威をもつ人の命令に従うことである。同調は集団の多数からの圧力、服従は権威者の命令である。実験をしたのは、Milgram である。

1. 参加者は、教師の役になり、学習者の役の人が答えを間違えるたびに、電気ショックを与えるよう、実験者から指示される
2. 間違えるたびに、ショックを強くしていく
3. 学習者は実はサクラで、電気は流れていない

最も強いショックまで命令に従った人は、65%であった。ただし、この65%は、基準となった条件での値である。その後、条件によって数字が大きく変わることや、再現性が議論されている。

実験のあとで、本当の目的を説明することを、デブリーフィングと言う。4限目の3本目で扱った、研究倫理の話である。

リーダーシップのPM理論

次は、リーダーシップである。Lewin らは、リーダーの型を、専制型、民主型、放任型の3つに分けて比べた。

日本の三隅は、リーダーシップの働きを、2つに分けた。PM理論である。

• P（パフォーマンス）　＝　目標達成の機能。計画を立て、指示を出す
• M（メンテナンス）　＝　集団維持の機能。メンバーの気持ちを理解し、集団のまとまりを保つ

たとえば、部活の部長が、練習の計画を立てて指示を出すのがP、部員の話を聞いて雰囲気を保つのがMである。

それぞれが強いか弱いかで、4つの型に分かれる。強いほうを大文字、弱いほうを小文字で書く。大文字のPMから、小文字のpmまでの、4つである。三隅らの研究では、集団の生産性やメンバーの満足度は、PM型で最も高く、pm型で最も低い結果であった。PとMの名前と、4つの型を、答案に書けるようにする。

傍観者効果

助けが必要な人がいる場面で、まわりに人が多いほど、誰も助けない、助けが遅れる。これを、傍観者効果と言う。研究したのは、Latané と Darley である。社会的手抜きと同じ、Latané である。

理由は、3つ挙げられる。

1. 責任の分散　＝　ほかの人がいると、自分が助ける責任が薄まる。たとえば、駅で人が倒れていても、誰かが駅員に知らせるだろう、と思ってしまう
2. 多元的無知　＝　多数の無知とも言う。ほかの人が動かないのを見て、緊急ではない、と考えてしまう
3. 評価懸念　＝　助けに出て失敗したら、どう見られるかを気にする。社会的促進でも出た語である

偏見と社会的アイデンティティ

次は、集団どうしの関係である。3つの語を、並べて区別する。

• ステレオタイプ　＝　ある集団の人について、一般化されたイメージ。たとえば、A型の人は几帳面だ、というイメージ
• 偏見　＝　その集団の人に対する、否定的な態度
• 差別　＝　偏見にもとづく、行動

自分が属する集団を、内集団と言い、それ以外を外集団と言う。人は、所属する集団から、自分が何者かの一部を得ている。これを、社会的アイデンティティと言う。そのため、内集団を高く評価し、ひいきする。これを説明するのが、Tajfel と Turner の、社会的アイデンティティ理論である。直近の入試で、具体例を挙げて述べる形で出ている。

7限目で扱った、Erikson の自我同一性とは、別の語である。

集団で決めると

最後は、集団で何かを決めるときの現象である。名前と中身を組にする。

集団極性化は、討論のあとの集団の判断が、討論の前の平均より、同じ方向に、より極端になることである。集団分極化とも言う。たとえば、もともと賛成ぎみの人たちが話し合うと、もっと強い賛成にまとまる。Moscovici らが研究した。そのうち、より危険の大きい方向にずれることを、リスキー・シフトと言う。

集団思考は、Janis の語である。まとまりの強い集団が、全員一致を優先して、ほかの案の検討を怠ることである。たとえば、仲のよいサークルで、反対意見を言い出せないまま、計画が決まる。集団浅慮とも訳される。

答案でやりがちな間違い

• 社会的促進を、他者がいればいつも成績が上がる、と書いてしまう。難しい課題では下がる。優勢反応の考え方で、書き分ける
• 同調と服従を混ぜてしまう。同調は、集団の多数からの圧力。服従は、権威者の命令
• PM理論の、PとMを逆にしてしまう。Pは目標達成、Mは集団維持

基礎心理1限目②のまとめ

まとめる。社会的促進は、Zajonc の優勢反応で説明される。集団の共同作業で努力が下がるのが、社会的手抜きである。

同調は、Asch の線の長さの課題で、規範的影響と情報的影響に分ける。服従は、Milgram である。

リーダーシップは、三隅のPM理論。傍観者効果には3つの理由があり、集団どうしの関係は、社会的アイデンティティ理論で説明される。

次の回は、基礎心理2限目、動機づけ・感情・ストレスである。

院試ではこう問われる（この動画のまとめ）

1. 社会的促進と社会的手抜き ― 社会的促進は、他者がそばにいるだけで成績が上がること。Zajonc は動因と優勢反応で説明した（単純・慣れた課題で上がり、難しい課題で下がる＝社会的抑制）。Cottrell の評価懸念説もある。社会的手抜き（社会的怠惰）は、共同作業で1人あたりの努力が下がること（Latané ら）
2. 同調と服従 ― 同調は Asch の線の長さの課題。サクラに合わせた誤答は全体の約37%、一度も合わせなかった人は約4分の1。規範的影響と情報的影響（Deutsch と Gerard）。服従は Milgram。最も強いショックまで従った人は65%（基準となった条件の値。条件による違いや再現性が議論されている）
3. リーダーシップのPM理論 ― Lewin らは専制型・民主型・放任型を比べた。三隅のPM理論は、P＝目標達成、M＝集団維持の2つの機能。強弱で4つの型に分かれ、生産性や満足度はPM型で最も高く、pm型で最も低い
4. 傍観者効果 ― Latané と Darley。まわりに人が多いほど助けない・助けが遅れる。理由は、責任の分散・多元的無知（多数の無知）・評価懸念の3つ
5. 偏見と集団の決め方 ― ステレオタイプ（一般化されたイメージ）・偏見（否定的な態度）・差別（行動）。社会的アイデンティティ理論（Tajfel と Turner）は内集団ひいきを説明する。集団極性化（集団分極化。Moscovici ら。危険の方向はリスキー・シフト）と、集団思考（集団浅慮。Janis）

基礎心理1限目②の課題：頻出語の200字と、論述600字

動画の終わりで出している課題と同じです。どちらも、院試の出題の形に合わせて、この塾で作った課題です。

課題1　用語説明（各200字）
この動画の終わりに出てくる頻出語（10語）を、何も見ずに、1語ずつ200字で説明できるか、確かめてください。書けなかった語は、そこだけもう一度聞き直してください。

課題2　論述（600字）
ある中学校のクラスが、文化祭の合唱の練習に取り組んでいます。集団で練習すると、一人ひとりの努力が下がる生徒と、他の人がいることで力を出す生徒がいます。この2つの現象を、それぞれ理論を踏まえて説明してください。そして、学級担任がリーダーとして取るとよい働きかけを、リーダーシップの理論に触れながら、述べてください。